中国大地保险电子商务网站

查询理赔赔案状态及相关自助服务,网址:http://www.95590.cn

“大地”95590让您在弹指之间就能办理各项保险业务，使您无论身在何方都能享受到“大地”最优质、最及时的服务。

　　一、报案处理

　　 报案受理　　 查勘定损调度　　 事故救援

　　二、信息查询

　　 保单查询　　 业务员信息查询　　 理赔查询　　 赔付通知

　　三、咨询、投诉

　　 险种介绍　　 承保咨询　　 理赔咨询　　 投诉受理

　　四、保单销售

　　 投保预约　　 续保通知　　 交费通知　　 客户回访　　 防灾信息发布

理赔单证：

（一）仅车辆损失的，提供：

l 机动车辆保险索赔申请书（被保险人签章。）

2 交通事故责任认定书或事故证明、损害赔偿调解书（需加盖事故处理专用章）或法院判决书。

3 行驶证、驾驶证正版和副本复印机。

4 定损单、修理发配、修理清单、施救费发票，涉及第三者车辆损失的同时应提供第三者车辆的上述单证。

5 外地出险：出险地公司的回函、定损单、修理清单、修理发配、照片、代查勘费收据。

（二）涉及第三者财产损失的，在（一）中所述单证基础上还需提供：

l 机动车辆保险财产损失确认书。

2 损失程度证明及财产价值或造价证明。

3 财产损失清单。

4 购置、修复受损财产的有关费用单据。

（三）涉及人身伤、残、亡损失的，在（一）（二）所述基础上还需提供：

l 县级以上医院诊断证明（病例卡）、住院证明，医药费报销凭证（须附处方及治疗、用药清单），今后医疗费的发配或收据。

2 护理人员、参加事故处理人员及伤、残、亡人员误工证明和收入情况证明。

3 交通费、住宿费报销凭证。

4 被抚养人证明材料；户籍派出所出具的死亡、残疾者家庭成员情况证明；丧失劳动能力证明。

5 交警经济赔款执行凭证（需加盖事故处理专用章）。

6 提供上述单证时，负事故全部责任、主要责任的，需提供原件‘负同等责任的，需提供自己方的原件、第三方的复印机；负次要责任或一定责任的可以提供所有单证的复印件。

（四）其他需要提供的索赔证明和单证。

（五）领取赔款：领取赔款授权书、被保险人身份证明、领取赔款人身份证明。